Letzte Aktualisierung am 22. Februar 2018. Die Informationen auf dieser Seite können sich ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, dann werden wir eine neue Revision durch den Vermerk „Letzte Aktualisierung“ und dem aktuellen Datum auf dieser Seite bekanntgeben.

Impressum

Smile Spa Vertriebs GmbH
Wallnerstraße 4, 1010 Wien
Österreich

Telefon +43 1 532 10 60
E-Mail: wien1@beautyandlifestyle.at
Internet: www.beautyandlifestyle.at

Unternehmensform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Unternehmensgegenstand: Führung von Wellness- & Schönheitssalons, Day Spas und Solarien sowie der Handel mit Kosmetikprodukten.
Firmenbuch Nr.:  FN 426628 W
Zuständiges Landesgericht Wien
UID Nr.: ATU67402811

Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Erläuterungen

  1. Diese Webseite wird von Smile Spa Vertriebs GmbH betrieben. Auf der gesamten Seite werden die Begriffe „wir“, „uns“, „unsere“, „Smile Spa“ und „Beauty & Lifestyle“ verwendet, diese beziehen sich auf Smile Spa Vertriebs GmbH. Smile Spa Vertriebs GmbH bietet diese Webseite allen Nutzern (inklusive aller Informationen, Daten und Leistungen, die auf dieser Seite zur Verfügung stehen) unter den hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Bekanntmachungen an.
  2. Durch Besuch unserer Webseite und/oder wenn Sie etwas von uns kaufen, akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Nutzungsbestimmungen“, „AGB“), einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, die auf dieser Seite angeführt werden oder durch einen Link verwiesen wird. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer dieser Webseite, einschließlich und ohne Einschränkung für Besucher, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten auf dieser Seite.
  3. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dann sollten Sie von der Nutzung unserer Webseite und unseren Diensten absehen.
  4. Abweichende Bedingungen des Nutzers und/oder Käufers erkennt Smile Spa nicht an, es sei denn, Smile Spa hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

B. Vertragsabschluss

  1. Die Vertragssprache ist Deutsch, falls Sie die deutsche Version unseres Online Shops verwenden.
  2. Sie bestätigen, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Bestellungen zu einzugeben. Sie bestätigen, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, korrekt einzugeben, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie nach Bedarf kontaktieren können.
  3. Die Produktbeschreibungen in unserem Online Shop stellen keine verbindlichen Angebote seitens Smile Spa dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch Sie.
  4. Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online Shop aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihres Angebotes bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
  5. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn das bestellte Produkt vollständig bezahlt wurde. Sie erhalten nach erfolgreichem Zahlungseingang eine Zahlungsbestätigung per email.
  6. Sollte Ihre Zahlung nicht innerhalb von 5 Tagen vollständig bei uns eingegangen sein oder sollte Ihre Zahlung fehlerhaft sein und/oder von einem Zahlungsdienstleister zurückgewiesen werden, so gilt dies als Ablehnung des Angebots, mit der Wirkung, dass Sie nicht mehr an Ihre Absichtserklärung gebunden sind.
  7. Wir behalten uns das Recht vor Bestellungen abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen Mengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung beschränken oder stornieren. Diese Einschränkungen können Aufträge betreffen, die von oder unter demselben Kundenkonto, der gleichen Kreditkarte und/oder Bestellungen, die die gleiche Rechnungs- und/oder Versandadresse verwenden, abgegeben werden. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir Sie per E-Mail oder unter der angegebenen Telefonnummer darüber informieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge zu beschränken oder zu verbieten, die nach ausschließlich unserer Einschätzung, von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebshändlern aufgegeben werden.
  8. Die Bestellabwicklung und der Schriftverkehr findet per Email und über automatisierte Prozesse statt. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellten, dass die angegebene Email Adresse im Bestellprozess vollständig und korrekt angegebenen ist, sodass unsere Emails Sie auch erreichen. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, dass Sie Ihren SPAM Filter (falls verwendet) so einstellen, dass von uns oder den von uns beauftragten Vertragspartnern gesendete Emails Sie auch erreichen. Wir können nicht für die fehlerhafte Konfiguration Ihres Postfaches oder des Emails-Servers haftbar gemacht werden.

C. Widerrufsrecht

I. Widerruf

  1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Smile Spa Vertriebs GmbH, Wallnerstraße 4, 1010 Wien, Österreich | Telefonnummer +43 1 5321060 | email wien1@beautyandlifestyle.at ) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zB per email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
  4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

II. Folgen des Widerrufs von Waren

  1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergaben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte verrechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  2. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Smile Spa Vertriebs GmbH, Wallnerstraße 4, 1010 Wien, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
  3. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  4. Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

III. Ausschluss vom Widerrufsrecht

  1. Das Rückgaberecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen, die zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kunden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keine Staatsangehörigen eines Mitgliedsstaates der Europäischen Union sind und/oder deren Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegen.

IV. Folgen des Widerrufs von Gutscheinen

  1. Es greifen die Regeln des Wertersatzes. Bereits in Anspruch genommene Leistungen, die mittels des widerrufenen Gutscheins bezahlt wurden, können nicht erstattet werden.

D. Lieferung

I. Lieferung von Waren

  1. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich verbindlich zugesagt wurde. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 3 bis 5 Werktage.
  2. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Für den Besteller fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.
  3. Waren werden grundsätzlich auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse ausgeliefert, sofern nichts anderes vereinbart ist. Als Versandadresse gilt die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse, falls nicht eine gesonderte Lieferadresse im Bestellvorgang angegeben wurde.
  4. Sollte die Lieferung an den Kunden nicht möglich sein, so retourniert das Transportunternehmen die Ware an uns. Die Kosten für den erfolglosen Versand trägt der Kunde. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nicht für die erfolglose Zustellung verantwortlich ist oder vorübergehend verhindert ist um die Waren in Empfang zu nehmen.

I. Lieferung von digitalen Inhalten

  1. Die Lieferung von digitalen Inhalten (zB digitalen Gutscheinen) erfolgt sofort nach Zahlungseingang entweder durch zur Verfügungstellung eines Download Links, wo die gekaufte Ware in üblicher maschinenlesbarer Form (zB PDF, JPG, ZIP Datei etc) von unserer Webseite bezogen werden kann oder durch den Versand als E-Mail-Anhang an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.
  2. Der Download Link steht nach Zahlungseingang 14 Tage zur Verfügung, es liegt im Ermessen des Käufers die Ware herunterzuladen, zu speichern und entsprechend zu verwahren.
  3. Es liegt in der Verantwortung des Käufers entsprechende Software zu installieren, um von uns bereit gestellte Daten verarbeiten, lesen, speichern und verwahren zu können. Unsere Daten werden in verbraucherüblichen Datenformaten zur Verfügung gestellt (PDF, JPG, ZIP Dateien).
  4. Es liegt auch in der Verantwortung des Käufers, dass der SPAM Filter (falls verwendet) so eingestellt ist, dass von uns oder den von uns beauftragten Vertragspartnern gesendete Emails auch zustellbar sind. Wir können nicht für die fehlerhafte Konfiguration des Postfaches oder des Emails-Servers haftbar gemacht werden.

E. Preise und Lieferkosten

  1. Falls in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, handelt sich um Bruttopreise und beinhalten daher bereits die gesetzlichen Mehrwertsteuern. Jegliche zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden im Online Shop Warenkorb („Warenkorb“-Seite) separat angegeben.
  2. Die Versandkosten werden automatisch vom System je nach Menge, Verpackungsgröße und Bestimmungsort berechnet. Es gilt der im Online Shop („Kasse“) angezeigte Preis.
    a) EUR 4,90 Liefergebühren für: Österreich
    b) EUR 8,90 Liefergebühren für: Deutschland
    c) EUR 13,90 Liefergebühren für: Schweiz
  3. Für digitale Inhalte (zB Gutscheine) fallen keine Versandkosten an.
  4. Folgende Zahlungsarten werden in unserem Online Shop akzeptiert.
    (a) Kreditkarte. Sie können über unseren Zahlungsabwickler STRIPE mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) bezahlen.
    (b) PayPal. Sie werden zum Zahlungsdienstleister Paypal weitergeleitet. Es gelten zusätzlich die PayPal Geschäftsbedingungen.
    (c) Vorauskasse per Überweisung. Die Bestellung wird erst nach dem Geldeingang auf unserem Konto versendet (Bearbeitungszeit ca 2 bis 5 Werktage).

F. Mängelhaftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Verbraucher- und Konsumentenschutzrechte.

G. Datenschutz

  1. Die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten im Shop unterliegen unseren Datenschutzbestimmungen.
  2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Daten (nicht davon betroffen sind Kreditkarten und Zahlungsdaten) eventuell unverschlüsselt übertragen werden können und (a) über mehrere Netzwerke übertragen werden können; und (b) Änderungen vorgenommen werden können, um sich an die technischen Anforderungen an Netzwerke oder Geräte anzupassen. Kreditkartendaten werden bei der Übertragung immer verschlüsselt.
  3. Sie sind berechtigt, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

H. Anwendbares Recht

  1. Für diese Nutzungsbedingungen und sonstige Bestimmungen, mit denen wir Ihnen unsere Leistungen erbringen, gilt österreichisches Recht, alleiniger Gerichtsstand ist Wien, Österreich.
  2. Die Unwirksamkeit, Ungültigkeit oder nicht Anwendbarkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und diesen Bestimmungen.

I. Alternative Streitbeilegung

  1. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind gewillt an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

J. Anschrift

Smile Spa Vertriebs GmbH
Wallnerstraße 4
1010 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 532 10 60
Email: wien1@beautyandlifestyle.at

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Impressum

Anschrift und Kontaktdaten

Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Erläuterungen

B.Vertragsabschluss

C. Widerrufsrecht

I. Widerruf
II. Folgen des Widerrufs von Waren
III. Ausschluss vom Widerrufsrecht
IV. Folgen des Widerrufs von Gutscheinen

D. Lieferung

I. Lieferung von Waren
II. Lieferung von digitalen Inhalten

E. Preise und Lieferkosten

F. Mängelhaftung

G. Datenschutz

H. Anwendbares Recht

I. Alternative Streitbeilegung

J. Anschrift